NM

Feedback despre comunicare si configurare

Narcisa Musat
★★★★☆

Am comandat un hanorac oversize și un tricou simplu, iar experiența de configurare a comenzii a fost mai simplă decât mă așteptam. Am avut câteva întrebări legate de mărimi, pentru că nu sunt genul care să returneze des. Am scris pe chat și am primit răspuns în aceeași zi, cu măsurători exacte pentru fiecare piesă. Asta m-a ajutat să aleg corect din prima.

Un lucru pe care l-am remarcat: descrierile produselor sunt clare, dar aș fi vrut mai multe detalii despre compoziția exactă a bumbacului și despre cum se comportă materialul după câteva spălări. Am găsit informații parțiale, dar a trebuit să întreb separat. Nu e un capăt de lume, dar ar fi util să fie trecute direct pe pagină.

Livrarea a venit în termen, iar ambalajul era simplu, fără exces de plastic. Hanoracul exact cum mi-l imaginam – lejer, confortabil, fără logo-uri care să strice liniile. Singurul mic regret e că nuanța de verde din poze era puțin diferită față de realitate, dar nimic dramatic. Aș comanda din nou, mai ales pentru tricourile de bază.

15 martie 2025

Manole Vasile

Fondator și designer principal

Cu o experiență de peste 10 ani în moda urbană, Manole a construit nostatus pornind de la ideea că hainele trebuie să fie simple, confortabile și durabile. A lucrat cu mici ateliere locale din România pentru a dezvolta croieli unisex și a ales bumbacul organic ca material principal. Crede că un hanorac bun nu are nevoie de logo-uri pentru a spune ceva.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.